Kawan saya pernah bilang kalo dia
suka banget kalo curhat atau ngegalau ke saya. Ketika ditanya kenapa, katanya
cuma saya kawan yang gag pernah memberi nasihat ato wejangan tanpa diminta.
Waa... ^^
Pas saya tanya lebih detil,
ternyata kalo dia curhat ato ngegalau sama orang lain, misalnya sama si A, itu
orang pasti ngasih nasihat yang bahkan lebih panjang dari curhat si temen.
Malah kadang, nasihatnya lebih terasa bagai menggurui. Dan nasihat itu pun
seringnya gag nyambung sama topik yang dicurhatin kawan saya. Lain lagi kalo
curhat sama si B. Kawan saya kalo curhat sama si B gag pernah bisa ampe tuntas.
Pasti di tengah-tengah dipotong sama si B yang akhirnya malah curhat ke kawan
saya. Akhirnya dia jadi males curhat sama siapa-siapa karena kelakuan si A dan
si B.
Lalu datanglah saya secara random
ke kehidupan si kawan. Kawan saya yang tadinya udah gag percaya siapa-siapa
untuk dicurhatin, terpancing pun karena saya sering curhatin dia. Dan setelah
beberapa ‘sesi’ curhat rutin, keluarlah pernyataan kalo si kawan senang curhat
sama saya karena saya selalu mendengarkan dengan seksama apa yang dicurhatin si
kawan.
Saya tersanjung dengan kata-kata
kawan saya itu. :”>
Sebenernya gag cuma si kawan itu
yang bilang kalo saya enak dijadiin ‘kantong muntah’ segala curhat. Udah banyak
yang bilang kek gitu. Saya pun merasa demikian karena memang saya senang
mendengar orang bercerita. Ketika orang cerita, saya akan mendengar sambil
mencerna untuk mengeluarkan kalimat yang tepat untuk menanggapinya. Dan
tanggapan itu keluar gag setiap saat dan panjang. Seringnya sih, saya nyeletuk
di bagian yang saya rasa asik untuk diceletukin. Tapi overall, saya lebih
banyak mendengarkan.
Menurut saya, manusia itu kalo
lagi galau dan kalut sebenernya hanya butuh didengar (dan ditraktir bir,
hehe..). Banyak contoh dari film yang menunjukkan hal itu. Salah satunya di
serial tv Amerika ‘How I Met Your Mother’. Di salah satu episodenya, ada tokoh
yang baru putus sama pacarnya. Si tokoh datang ke bar langganan dia dan
sahabatnya. Di bar, si tokoh yang baru putus bercerita panjang kepada
sahabatnya itu. Disana, sahabatnya hanya diam atau menganggukan kepala saja
selama si tokoh cerita. Barulah ketika si tokoh selesai bercerita, sahabatnya
menanggapi dan memberikan semangat kepada si tokoh yang lagi galau abis
diputusin itu.
Saya pun merasa demikian. Sebagai
manusia yang SengDikCur (Senggol Dikit Curhat), saya merasa ketika galau saya
harus membicarakan kegalauan saya kepada orang. Kalo kawan-kawan saya pada
sibuk, biasanya saya cerita ke diary. Kalo gag, saya akan terus galau dan
lanjut mengalami stress akut. Setelah kegalauan saya ditumpahkan ke orang atau
ke diary, barulah saya tenang. Gag seratus persen tenang sih memang. Tapi
setidaknya lima puluh persen beban di dada terangkat lah.
Makanya, saya melakukan treatment
yang sama ketika ada kawan yang curhat. Saya akan secara sukarela jadi kambing congek yang
bisu bila ada kawan yang
curhat. Yah, gag bisu sepenuhnya sih. Cuma bicara kalo si kawan minta pendapat
atau tanggapan di tengah surhat yang sedang dia lakukan.
Saya rasa ada makna yang sangat
keren kenapa Tuhan menciptakan manusia dengan dua telinga dan satu mulut. Itu
supaya manusia lebih banyak mendengar daripada berbicara. Lebih banyak
dicurhatin daripada nasehatin. Karena nasehat yang diberikan kan belom tentu
oke. Dan belom tentu juga si orang yang curhat mau dinasehatin pas curhat.
Orang bercerita untuk mengurangi beban. Bukan menambah kebetean dengan
dinasehatin. Karena gag semua orang suka dinasehatin.
Banyak keuntungan dari dengar
dulu komentar belakangan. Salah satunya, kita jadi gag memberikan nasehat atau
tanggapan yang gag perlu ke si pencurhat. Kita jadi ngerti benang merah atau
main topic dari cerita si pencurhat. Jadi gag bikin keliatan sok tau buat si
pencurhat. Mungkin karena itulah perusahaan asuransi Prudential memiliki
tagline ‘Always listening, always understanding’. Mereka jadi ngerti kebutuhan
nasabah (understanding) karena mereka selalu mendengarkan apa yang dicueahkan
oleh nasabah (listening).
Yaaahhh... Walaupun dengan
curhatnya didengerin, masalah gag bisa seketika itu selesai sih. Tapi curhat
itu kan salah satu cara untuk mengurangi beban galau. Jadi yaa.. Gitu deh. ;)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar